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ゆけ!勇者 通信エラーについて

皆さまいつもゆけ!勇者をプレイいただきありがとうございます。
ただいま通信エラーが発生する障害が発生しております。

原因は利用しているサーバ環境側のメンテナンスのためです。
時間を置くと解消すると思いますのでしばらくお待ちください。

———-追記———-

10:18頃よりこちらの障害は解消しているようです。
大変申し訳ございませんでした。

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  1. PIKORIN より:

    通信エラーの報告をしようと思い送信したのですが、
    「送信中」と出ている状態でエラーになり
    「送信中」と起動したままになり戻ることができません。
    こうした時はどうしたらよいでしょうか?
    アプリを一度削除してもう一度インストールした場合、
    今までのデータは消えてしまうのでしょうか?

    • thachi より:

      >PIKORINさん
      ご報告ありがとうございます。
      返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
      アプリを一度完全に終了させてから再起動してみてください。
      またそれでも解決しない場合はアプリを削除してもう一度インストールしてみてください。
      端末を更をした場合以外は、アプリを消してしまってもデータは消えません。
      よろしくお願いいたします。

  2. MEGA より:

    いつも楽しく遊ばせてもらっています(^-^)/5/5、0:00現在。クエストに出発しようとすると、通信エラーがでます。

  3. MEGA より:

    すいません。その4分後に再チャレンジしてみたら出発できました。
    通信エラーは回線が混んでたのでしょうかね^^;

    • thachi より:

      > MEGAさん
      ご報告ありがとうございます。
      通信エラーはサーバが混み合ってしまうと発生する可能性があります。
      その場合は、時間をおいてなんどか試してみてください。

  4. Wolfgar より:

    暫く起動していなかったので、正直今回のアップデートが起因してかどうか
    解らないのですが、アイテムがごっそり消えてしまいました…。
    クエストログや記録、所持金情報は残っているので全ての情報が消えてしま
    った訳では無いと思います。

    • thachi より:

      >Wolfgarさん
      ご報告ありがとうございます。
      アプリのその他タブで、「アカウント設定」→「商が報告」とたどって頂くと障害をアプリから報告可能です。
      こちらから報告いただけますと対応いたしますので、お手数かとは思いますがご報告お願いいたします。