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ゆけ!勇者 接続しにくかった状況について

皆さまゆけ!勇者をプレイいただきありがとうございます。

本日の早朝まで続いていたゆけ!勇者の接続しにくかった状況について
現在は解消されているようなので、ご報告いたします。

今回の障害はシステム構成の問題で、サーバシステムの問題ではありません。
今のサーバシステムは半月ほど変更されてはいない安定版が稼働しております。

原因は完全に特定できていませんが、複数のサーバ間の通信が極端に遅くなっていた事が原因だと思われます。
今後も発生する可能性はございますが、できる限り対応していきたいと思います。

これからもゆけ!勇者をよろしくお願いいたします。

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  1. かず より:

    何か皆さんおかしくないですか?

    不具合が出てるのに、何でそんなに作者に媚びを売ってるんでしょうか?

    無料で楽しませてもらってるから?
    いやいや、無料だからとか、有料だからとか関係なくて、我々はゆけ勇者というゲームサービスを
    利用してるんだから、不具合が出たら対応するのが、作者の当たり前のことですよ。

    一度や二度ならまだしも、アップデートする度に、トラブルばかり。
    遊んでで、なんだこれ!って思うのが通常の感覚です。

    しかも最近は、作者はここの書き込みに返答しなくなってますし。

    やる度に、トラブルを起こす開発体制もかなりいい加減だし、無料だからって、文句も言わずに応援してるプレーヤーも意味分からない!
    ちゃんとやってくれ。って思わないの?
    無料なら、なんでも許されるんですか?

    この今の状況を、おかしいだろ!
    って、思うのは私だけでしょうか?

    • thachi より:

      >かずさん
      皆さんの対応については、それぞれの意見があると思いますのでユーザ同士は節度を持って交流して頂ければ嬉しいです。
      私やアプリに対してご指摘頂く分に大変ありがたく思っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。

      ブログのコメントについては返せる環境が限られていますので返信が遅くなる場合がございます。
      ご了承頂ければと思います。

  2. タロウ より:

    お疲れ様です。
    複数のサーバですか!
    ゆけ勇者は複数のサーバで運営されているのでしょうか?

    • thachi より:

      >タロウさん
      物理的に分かれているものもございますし、アプリケーションやデータベースのように論理的に分割されているものもございます。
      それぞれに制限等があり対応も困難になる場合がございます。
      不具合の際は気長にお待ち頂けると助かります。

  3. ホッカイロ より:

    初めまして、ツイッターやってないのでこちらに。

    メンテお疲れ様でした。
    始めてまだ半月くらいですが
    いつも勇者の帰りを心待ちにしてます。

    昨日は少し不安定でしたねー。
    春一番で私の鼻も不安定でした。

    もしかして少人数(一人?)での運営なのでしょうか?
    あまり無理せずにマイペースで続けて下さい。

    では良い週末を。

    • thachi より:

      > ホッカイロさん
      基本的に一人で運用しています。
      そのため、不具合に気づかずに過ごしてしまう事もあります。
      ご迷惑をおかけしないよう最善を尽くしたいと思いますのでご協力よろしくお願いいたします。

      • ホッカイロ レス不要 より:

        お忙しい中コメントありがとうございました。

        少人数だとは思ってましたが基本一人とは驚きです。
        一人で全て続けていくのはとても大変でしょうね。

        さらに面白いゲームを目指し続け
        一人で頑張るハチさんが勇者とダブります^^
        これからも無理せずマイペースでお願いします。

        レスはいりません。

  4. かず より:

    ご返事ありがとうございます。

    ほかのユーザーの作者に対する行動も気になりしましたが、別に喧嘩したいわけではありません。

    作者様がユーザーを大事にされるなら、今回のトラブルでアイテムをロストした人もいるので、早急に何らかのイベントを行なうのが、1番の真摯な対応ではないですか?

    私の発言に節度を持てと言う前に、
    アイテムをロストした人にどうするかが、最優先事項じゃないですか?

    エラーは現状では、直っています。
    …だから、何なんですか!
    早朝にはもう直ってるのに、今までに何の発表もナシ。

    開発にトラブルは付き物です。しょうがないです。だからこそイ、例えばイベントなどを早急に行ない、フォローが必要なんじゃないでしょうか?みんな遊べなくて、困ったんですから。

    …肝心な対応が遅すぎるだろ!
    もう夕方まわってるのに、何をしてるの!

    作者に厳しい事を言うのが敵で、応援してくれるだけの人たちが味方ですか?!

    • oakym より:

      今回のトラブルでアイテムをロストされた書込みを見たことがございません。
      (Twitter及び2chの情報で私が読んだ所ではですが。)
      かず様は何かロストされたのでしょうか?

      今回のトラブルではユーザの皆さんはクエストに出発できないことを一番の問題とされていたと思います。
      このような通信上のタイミングの問題はなかなか対処できないところです。
      また、個人で運営されている以上、回線やサーバの増強は難しいと思われます。
      今朝から接続状況が良くなったのはユーザの接続数が減少したことによる一時的な回復と思われます。
      絶対的な原因はつかめて無いでしょうし、原因がわからないことには直ったという発表もできません。

      エラーはこれからも必ず発生いたします。
      「ゆけ!勇者」を含む全てのソフトウェアに於いてです。
      それは有料であろうと無料であろうと、OSであろうとアプリであろうと。

      かず様が使われているiPhoneにはエラーが存在しませんでしたか?
      Appleがそのエラーに関してどのような対応を行いましたか?

      世の中そんなモノなんですよ。
      「ゆけ!勇者」の作者さんはドジもされますが、それを含んで
      ユーザから愛されているのだと思います。

      「ゆけ!勇者」のコンセプト通り気長にやって見ませんか(*^_^*)

    • thachi より:

      >かずさん
      アイテムをロストしたとの事ですが、どのような状況でロストされたのでしょうか。
      今回は主に通信に関する不具合であったため、システム的にロストされたのであれば別の不具合が考えられます。
      お手数かとは思いますが、ロストしてしまった状況を教えて頂けないでしょうか。
      よろしくお願いいたします。

  5. つか より:

    作者さんには、いつもお世話になっております。
    昨夜は、全力での対応ということで徹夜だったのでしょうか?頭が下がります。同じ人間ですから、24時間365日サーバーにはりついていることは不可能でしょうから、どうぞ体調には気をつけて心が折れることのない範囲で頑張って下さい。
    このようなコメント等に返信することにも、労力を伴いますから、ご返信不要です。
    これからも、気長に楽しませていただきます。多謝。

  6. マコリン より:

    今更ながら作者様すみません
    Ver.1.4.1への変更点は
    ・倉庫に入れるボタンの下の売却ボタンを削除しました。
    ・倉庫に入っているアイテムは売れないようにしました。
    と、なっていましたが、倉庫に入れたモノが
    今も編集ボタンからやスワイプで売却出来ています。
    個人的には、倉庫に入れたモノは宝物の様に大事にしまっておきたいので、完全にロック掛けて売却出来ない様にして欲しいのですが、どうでしょうか?(特にスワイプで誤って売ってしまうのがコワイのです)
    よろしくお願いしますm(_ _)m

    • thachi より:

      > マコリンさん
      倉庫に入れた場合でもスワイプや編集はできますが、実際に売る事はできなくなっております。
      スワイプ動作でボタンが表示される事で、安全に売却の値段を確かめる事ができると考えております。
      これからもよろしくお願いいたします。

  7. まちゃ より:

    ありがとうございます。
    これからも「ゆけ!勇者」やらせてもらうので応援しています!
    頑張って下さい。

  8. thachi より:

    たくさんのコメントありがとうございます。
    運営としての判断でいくつかのコメントは非承認とさせて頂きました。
    すべてのコメントは読ませて頂いていますので、私の心に留めさせてください。

  9. マコリン より:

    勘違いしてすみませんm(_ _)m
    値段が出るから、てっきり売却できるものかと…
    今後の新機能も楽しみにしております。
    (ゆったり気長にお待ちしております^^)

    ちなみに第9・第10ダンジョン手強くて楽しいです♩

    • thachi より:

      > マコリンさん
      とんでもないです。
      他の方も気になっていると思いますので説明できて助かっています。
      これからも何かお気づきの点がありましたらよろしくお願いします。

  10. ジーナ より:

    始めまして。
    昨年のクリスマスイベントの少し前にダウンロードし、それから毎日ひっそりと楽しんできた者です。
    今迄の細やかな返信等を見てきて、自分が作者様の負担になってしまうのが嫌でコメントは控えていましたが、今回書きたい事だけ書きますから、本当に返信不要です。

    多くの方の意見が取り入れられ改良されてゆく「ゆけ!勇者」に度々トラブルが起きてしまうのも、日々進化を続ける為の代償なのだと思っています。
    たしか市販のゲーム等は、発売前に沢山のモニターを雇ってバグ発見の為、多くの予算と時間を掛けるのですよね?
    無料アプリを利用させて頂いている私はある意味、そのモニターのお仕事をしているのでは?っと、生意気にも思っております。

    なので、何かトラブルがある度に「お詫びイベント」なんてむしろしないで欲しいのです。
    そのイベント期間中に冒険が集中して更なるトラブルになり、無意味に評価を下げられる原因になってしまうのも心苦しいです。
    今回のトラブルもそうでしたが、アクセス集中なのかトラブルなのかなんて、私には分からないので、つながりにくい時はイベント中でも勇者をゆけ!しません。
    ただそれだけですらストレスも感じませんし、最高のトラブル回避術だと思っています。

    長文になりましたが最後に、
    いつも楽しく子育ての合間に遊ばせて頂いております。
    新ダンジョンも難しくて凄く楽しいです!
    放置してやり込めるゲームは他には知りませんし、既に生活の一部です。
    これからも今迄通りひっそりと応援しておりますので、体調に気を付けて無理せずマイペースに改良を続けて下さい!
    ゆけ!勇者を開発して頂き本当にありがとうございました!

    • thachi より:

      >ジーナさん
      ありがとうございます。
      ご理解頂けて嬉しいです。

      子育てお疲れさまです。
      そんなジーナさんの楽しみの1つとなる事ができただけで開発した甲斐があると思っています。
      これからもよろしくお願いいたします。

  11. かず より:

    アイテムロストした状況ですが、

    財宝の島10階に、ダイヤの剣とグロウメイル、運気の実2つを装備して出発させました。
    途中までは順調でしたが、突然ずっと読み込み状態が続いて表示されなくなり、アプリが落ちてしまいました。

    起動させると、財宝のログが全て無くなっていました。つまり、財宝には出発すらしてない状態になっており、財宝に行くためにつけた装備品も、全て無くなっていました。

    ダイヤの剣などの装備品は、予備を持っていたので、同じ装備で再び財宝へ向わせましたところ、また同じ現象が起きて、装備品全て無くなってしまいました。

    使用機種はiPhone4で、バージョンも最新です。

    よろしくお願いします。

    • thachi より:

      >かずさん
      もう少し状況を教えてください。
      10件表示されるクエストログには表示されているか知りたいです。
      また、表示されている場合はその詳細が「準備中」となっているかも知りたいです。
      お手数かとは思いますがよろしくお願いいたします。

  12. shun1121 より:

    作者さん、サーバーの方は現在順調に(私の方は)接続できてますよ〜( ´ ▽ ` )ノ
    有難うございます!!
    何か、色々システムの構成の方が大変そうですね。。。自分にその知識があれば何か改善できる意見やアドバイスできるのですが。。。
    f^_^;)
    あまり、無理せずにご自愛を!!
    あ、レスはいりませんよ(^^)

    • thachi より:

      >shun1121さん
      ありがとうございます。
      ユーザの方にご報告頂けると安心できます。
      何かございましたら教えて頂けると助かります。

  13. かず より:

    あの、私のコメントが非表示になっていますが、アップした方が良いのではないでしょうか?

    一部始終を見てた多くの人が、どうなったんだ?
    と、気になってると思います。

    中途半端に非表示にするより、事の流れを完結させる為にも、表示をお願いします。

    どういういきさつで、クレームを出したのか?など、表示しないと、他の人も納得しないのではないでしょうか?

    • thachi より:

      >かずさん
      公開・返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
      本業の傍らの運営のため特に土日はサポートが遅くなる場合がございます。
      ご理解頂けると助かります。

  14. かず より:

    10件のクエストログは表示されています。

    そのログの詳細をタッチすると、グルグルとずっと読み込みの状態が続いています。準備中とか一切出ないです。
    ひらすら、読み込みの状態が続いて、突然アプリが落ちて、再起動させると、

    出発させた冒険そのものが無くなっています。
    装備品も無くなっています。
    前の冒険から帰ってきた状態になっています。

  15. とおりすがり より:

    横レス失礼

    >>かずさん

    言葉だけで説明するのもなんですし、スクリーンショットを撮って添付したほうがいいのでは?

    調査してもらうんだから、情報は出せるだけだしたほうがよいかと